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Coûts de livraison et délais

Coûts de livraison et délais

Les coûts et les délais de livraison pour toutes les boutiques en ligne des K'NEX User Group sont affichés ci-dessous :

 • Le Royaume-Uni
 • Europe Continentale
 • Les Etats-Unis et le Canada
 • Le Reste du monde

Les poids affichés ci-dessous sont les poids nettes des pièces, manuels d'instruction ou sets de construction envoyés. Tous les coûts de livraison affichés pour le RU et le reste de l'Europe sont HT.

Livraison vers le continent britannique

Pour les commandes allant jusqu'à 1900g, vous pouvez choisir de faire envoyer votre commande par la poste ou par livraison expresse. Les commandes au-dessus de 1900g ne peuvent être livrées que par livraison expresse.

Poste : de 2,99£ en dessous de 1900g. Les colis postaux seront généralement envoyés par Royal Mail et cela prendra entre 1 à 2 semaines ouvrés pour arriver. Les commandes envoyées par la poste ne peuvent pas être suivies.

Livraison expresse : 4,95£ . La livraison s'effectue en 1 à 2 jours, il s'agit d'une méthode plus rapide et plus sûre que la poste, et vos pourrez suivre votre colis.  Haut ^

Livraison vers les autres territoires britanniques

Pour les commandes allant jusqu'à 1900g, vous pouvez choisir de faire envoyer votre commande par la poste ou par livraison expresse. Les commandes au-dessus de 1900g ne peuvent être livrées que par livraison expresse.

Poste : de 2,99£ en dessous de 1900g. Les colis postaux seront généralement envoyés par Royal Mail et cela prendra entre 1 à 2 semaines ouvrés pour arriver. Les commandes envoyées par la poste ne peuvent pas être suivies.

Livraison expresse jusqu'à 28,5kgs : Varie selon les régions, de 7,35£. La livraison s'effectue en 2 à 3 jours, il s'agit d'une méthode plus rapide et plus sûre que la poste, et vos pourrez suivre votre colis.

Livraison expresse au-delà de 28,5kgs : Veuillez nous contacter pour demander un devis.  Haut ^

Livraison vers l'Europe

Les informations ci-dessous s'applique à tous les pays d'Europe autres que la Grande Bretagne. Pour les commandes plus petites, vous pouvez choisir de faire envoyer votre commande par la poste ou par livraison expresse. Les commandes plus importantes ne peuvent être livrées que par livraison expresse.

Poste

Poste (tous les pays): de 3,54€ en dessous de 50g à 13,50€ pour 1900g.

Les temps de livraison affichés pour les colis envoyés par la poste vers l'Europe vont de 1 à 2 semaines. Cependant, il peut arriver que les livraisons postales prennent un peu plus de temps.

Veuillez noter que les colis postaux ne peuvent pas être suivis.

Livraison expresse

Les livraisons expresses sont généralement envoyées par la route. Les coûts de livraison sont :

A partir de 15,19€ : Belgique, France, Allemagne, Ireland, Luxembourg, Pays Bas

A partir de 18,91€ : Autres pays

Les délais de livraison pour les livraisons expresses vont de 2 à 4 jours ouvrés en fonction de la distance entre le pays destinataire et la GB. Pour toutes les commandes, le délai de livraison sera affiché aux étapes 2 et 3 de votre commande.

Toutes les livraisons expresses peuvent être suivies.

Veuillez noter également que :

1. Si votre commande pèse plus de 28 500 g, veuillez nous écrire pour obtenir un devis.

2. Pour des commandes plus importantes, vous avez la possibilité d'organiser vous même votre devis de livraison, y compris venir la chercher directement à nos bureaux en Grande Bretagne.  Haut ^

Livraison vers les États Unis et le Canada

Pour les commandes allant jusqu'à 1900g, vous pouvez choisir de faire envoyer votre commande par Airmail ou par Air Express. Pour les commandes pesant plus de 1900g, nous livrons toutes les commandes par Air Express, sinon vous pouvez organiser votre propre livraison.

Airmail

Le coût varie de 5,73$ en dessous de 90g à 25,30$ pour 1900g. Pour toutes les commandes, le coût et le temps de livraison seront affichés aux étapes 2 et 3 de votre commande.

Les temps de livraison affichés pour les colis envoyés par Airmail pour les Etats Unis ou le Canada vont de 2 à 3 semaines. Cependant, il peut arriver que les livraisons par Airmail prennent un peu plus de temps; jusqu'à 6 semaines.

Les colis envoyés par Airmail ne peuvent pas être suivis.

Expédition par voie terrestre

Les prix varient de 6,67 $ en dessous de 225 g à 17,09 $ pour 1,9 kg. Les frais d'expéditions et les délais de livraison pour toute commande effectuée seront affichés sur la page de paiement 2 sur 3.

Le délai de livraison indiqué pour les paquets par voie terrestre à destination des États-Unis ou du Canada est de « 6 semaines maximum ». Toutefois, il arrive que la livraison des paquets par voie terrestre prenne plus longtemps.

Les paquets envoyés par voie terrestre ne peuvent pas être suivis.

Air Express

Ce site Internet va calculer automatiquement le coût de la livraison par Air Express pour les colis allant jusqu'à 29kg. Le prix minimum pour les commandes envoyées par Air Express est de 30,72$. Les temps de livraison affichés pour les colis envoyés par Air Express pour les Etats Unis ou le Canada vont de 2 à 4 jours ouvrés. Cependant, il peut arriver que les livraisons prennent un peu plus de temps.

Si votre commande pèse plus de 29kgs, veuillez nous écrire pour obtenir un devis.

Toutes les commandes envoyées par Air Express peuvent être suivies

Organiser votre livraison

Pour des commandes plus importantes, vous avez la possibilité d'organiser vous même votre livraison, y compris venir la chercher directement à nos bureaux en Grande Bretagne.

Retards possibles aux douanes

Veuillez noter que tous les délais de livraison affichés n'incluent pas les retards dus aux vérifications lors du passage en douane.  Haut ^

Livraison vers le reste du monde

Pour les commandes allant jusqu'à 1900g, vous pouvez choisir de faire envoyer votre commande par Airmail ou par Air Express. Pour les commandes pesant plus de 1900g, nous livrons toutes les commandes par Air Express, sinon vous pouvez organiser votre propre livraison.

Airmail

Airmail (tous les pays) : Les coûts de livraison varient de 3,95£ en dessous de 90g à 19,20£ pour 1900g.

Les temps de livraison affichés par Airmail vont de 1 à 3 semaines. Cependant, il peut arriver que les livraisons par Airmail prennent un peu plus de temps.

Veuillez noter que les colis envoyés par Airmail ne peuvent pas être suivis.

Expédition par voie terrestre

Les prix varient de £4.60 en dessous de 225 g à £12.05 pour 1,9 kg. Les frais d'expéditions et les délais de livraison pour toute commande effectuée seront affichés sur la page de paiement 2 sur 3.

Le délai de livraison indiqué pour les paquets par voie terrestre est de « 12 semaines maximum ». Toutefois, il arrive que la livraison des paquets par voie terrestre prenne plus longtemps.

Les paquets envoyés par voie terrestre ne peuvent pas être suivis.

Air Express

Le site web calculera les frais d'envoi par Air Express automatiquement pour les colis de plus de 29 Kg à destination de la plupart des grands pays en dehors de l'Europe et de l'Amérique du nord.

Le coût et le temps de livraison seront affichés aux étapes 2 et 3 de votre commande.

Pour le reste du monde, si votre commande atteint plus de 29 Kg (pour la plupart des grands pays) ou plus de 1900 g (pour tous les autres pays), il vous sera demandé de nous contacter par courriel pour que nous vous établissions une estimation des frais d'envoi par Air Express.

Toutes les commandes envoyées par Air Express peuvent être suivies.

Organiser votre livraison

Pour des commandes plus importantes, dépassant les 1900g, vous avez la possibilité d'organiser vous même votre livraison, y compris venir la chercher directement à nos bureaux en Grande Bretagne.

Retards possibles aux douanes

Veuillez noter que tous les délais de livraison affichés n'incluent pas les retards dus aux vérifications lors du passage en douane.  Haut ^

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